Brendan Reid

Here ’ s a recent question I got from a reader. Sen yksi saan paljon, joten ajattelin jakaa vastaukseni blogissa.

Q: minulla on hyviä ja huonoja uutisia … Hyvä uutinen on, että sain juuri toimeksiannon isoon projektiin, joka voi antaa minulle kaikenlaista näkyvyyttä yhtiössä. Huono uutinen on, että minut on paritettu osastoni huonoimman henkilön kanssa.hän on täysi katastrofi. Nyt pelkään, että suurin mahdollisuuteni koituu suureksi tuhokseni … eli jos en tapa häntä ensin:) tarvitsen parhaat vinkkisi epäpätevien ihmisten kanssa työskentelyyn. Mitä minä teen?

A: Auts … vaikka rakastankin tätä kysymystä, tiedän liiankin hyvin, kuinka turhauttavaa tämä tilanne voi olla. Olemme kaikki kokeneet sen ja se on yksi haastavimmista osa-alueista tiimityössä. Se, että joutuu työskentelemään epäpätevien ihmisten kanssa tai ihmisten kanssa, jotka eivät vain välitä, voi riittää siihen, että haluaa mennä pois ja piiloutua ja kirjoittaa kirjoja ja blogeja työkseen. 🙂 Tilanne ei ole varattu yrityselämän joko-college ja yliopisto ovat vielä pahempi jollakin tavalla – koko arvosana voi riippua siitä, että työskentelet tehokkaasti joukko ihmisiä et valinnut olla tiimisi ensimmäinen paikka. On äärimmäisen turhauttavaa, kun tuntuu, että tekee hienoa työtä, mutta lopputulosta tai arvosanaa painaa toisen ihmisen epäpätevyys.

on eri asia, kun epäpätevä henkilö raportoi sinulle – siinä tapauksessa sinulla on jokin laillinen valta vaikuttaa hänen käyttäytymiseensä-mutta mitä sinun pitäisi tehdä, kun olet ikätoverisi?

  • teetkö kaiken työn itse varmistaaksesi, että se on hyvä, ja sitten jaat kunnian?
  • riitele joka asiasta ja luo äärimmäisen jännittynyt työsuhde?
  • luovuta ja pyydä pomoasi antamaan sinulle uusi kumppani?
  • Älä tee mitään ja vaarana karmea lopputulos?

nuo kaikki tuntuvat kauheilta vaihtoehdoilta. Rehellisesti sanottuna en ole löytänyt yhtään hopealuotimenetelmää, jolla voittaisin tämän haasteen. Mitä olen oppinut vuosien varrella, on joitakin salaisia temppuja, jotta saan kaiken irti projekteista, joita joudun työstämään epäpätevien ihmisten kanssa. He eivät takaa kunnaria, mutta minimoivat vahingot ja antavat kunnon mahdollisuuden nousta kärkeen.

tässä on minun 4 salaista taktiikkaani tehdä hyvää työtä epäpätevien työkavereiden kanssa:

1. Vapaaehtoinen rakentaa hankkeen puitteet, malli tai rakenne. Aina kun minun täytyy rakentaa ryhmä esitys tai suunnitelma tai asiakirja ihmisten kanssa tunnen eivät ole aivan tehtävän tasalla, varmistan omistaa alkuperäisen luomisen mallin tai kehyksen. Ensimmäisessä projektitapaamisessa ryhdyn vapaaehtoiseksi rakentamaan rakennetta tai luurankoa lopullista toimitusta varten. Se voi olla monessa muodossa: esityslista, esitysmalli, sisällysluettelo, suunnitelman rakenne, lankakehys jne. Jos projektisi ei tunnu sopivan mihinkään näistä, käytä mielikuvitustasi. Jokainen projekti tarvitsee jonkinlaisen perusrakenteen, joka määrittelee, miten sisältö tai tehtävät kulkevat. Yksi selkeä asia – en välttämättä Ehdota vapaaehtoiseksi projektipäälliköksi-on eri rooli. Ole se, joka rakentaa puitteet sille, että loppu on toteutettavissa. Syy, miksi haluat tehdä tämän, on se antaa sinulle mahdollisuuden, aivan alussa projektin, poistaa pahin mahdollinen skenaario. Meillä kaikilla on kokemuksia siitä, että annatte kasan töitä projektiryhmän eri jäsenille, ja sitten kasa täyttä roskaa tulee takaisin, ja teidän on keksittävä, miten se kootaan yhtenäisellä tavalla. Tuo lähestymistapa on nurinkurinen.

kun olen mukana tiimiprojektissa, menen niin pitkälle, että karkeistan ensin jokaisen dian tai dokumentin osan, jossa on teksti, jossa kuvaillaan, mitä kuhunkin kohtaan pitäisi mennä. Sitten jaan sen mallin tiimin jäsenille täyttämään juuri ne kohdat, jotka olen korostanut. Se johtaa paljon laadukkaampaan työhön, jota on myös helpompi hallita. Se saattaa tuntua ylimääräistä työtä sinulle, mutta lopulta se ei todellakaan ole, koska lukemattomia tunteja normaalisti käytetty yrittää paikata joukko irti työtä yhdessä nyt vältetään. Myös omistamalla toimituksen rakenteen, hallitset työn perusvirtaa, joka on mielestäni 80% taistelusta ylipäätään.

2. Päätä, eristetäänkö vai omistetaanko. Jossain vaiheessa, kun työskentelet epäpätevien ihmisten kanssa, sinun on päätettävä, eristetäänkö heidän epäpätevyytensä eli minimoidaan vahingot, vai otetaanko omistus kaikesta eli tehdään kaikki työ. Olen tehnyt molempia vuosien varrella. Mieluummin etsin tapoja eristää tai lokeroida vähemmän pätevän ihmisen vaikutus sen sijaan, että ottaisin kaiken haltuuni. Kaiken työn tekeminen – tiedän, että monet teistä ovat luultavasti valinneet sen aiemmin-ei skaalaudu hyvin, ja se myös polttaa siltoja. Saatat päästä välillä pälkähästä, mutta pitkällä aikavälillä ihmiset vihaavat kanssasi työskentelyä ja pitävät sinua kontrolloivana ääliönä. Se ei ole menestysresepti yrityksessä. Myös, se on sanomattakin selvää,” tehdä kaiken ” vaihtoehto vaatii sinua todella tehdä kaiken työn … kukaan ei halua sitä.

suositukseni on tunnistaa projektin tietyt osat, joilla on pienempi altistus tai jotka ovat eristyneempiä ydinkappaleista, ja rohkaista vähemmän päteviä tiimisi jäseniä työskentelemään niiden parissa. Jopa pahimmassa tapauksessa, jossa he mokaavat kaiken, heidän huonolaatuinen työnsä joutuu karanteeniin eikä leviä projektin tärkeimmille alueille.

3. Kasvata projektitiimiä. Tämä on taktiikka en näe monet ihmiset käyttävät vaikka se voi olla erittäin tehokas tietyissä tilanteissa. Usein löydät itsesi projektitiimissä yhden tai kahden muun henkilön kanssa, jossa ainakin toinen heistä on epäpätevä. Tämä on aika normaalia. Joskus kun olen siinä tilanteessa, mutta en koe voivani laillisesti hallita projektin puitteita tai eristää vähemmän päteviä ihmisiä, pyrin itse kasvattamaan tiimin kokoa. Teen tämän samasta syystä, – miksi lisää sekoitusta kankeaan juomaasi … se laimentaa rikkoneen osapuolen (eli halvan vodkan ja/tai epäpätevän tiimin jäsenen) vaikutusta. Se on tapa lisätä tasopäitä tai teräviä mieliä joukkueeseen, jotta voidaan vähentää epäpätevän henkilön kielteisiä vaikutuksia. Suurimman osan ajasta, et saa työntää takaisin, kun pyydät lisätä joku muu joukkue – se tuntuu enemmän käsiä auttaa-mutta todella se on noin tuo toinen järkevä ääni pöytään. Jos pelaat korttisi oikein, se voi johtaa tuottavampiin kokouksiin, vahvempiin päätöksiin ja lopulta paljon parempaan lopputulokseen projektillesi.

4. Keskity auttamaan ihmisiä, älä pidä heitä vastuullisina. Puhun tästä taktiikasta yksityiskohtaisesti kirjassani, joten en käy sitä nyt kattavasti läpi, mutta se pätee ehdottomasti hyvin tähän tilanteeseen. Useimmiten, kun näen ihmisiä, jotka työskentelevät projekteissa, joissa on vähemmän päteviä tiimiläisiä, he haluavat saada heidät vastuuseen. He arvostelevat työtään, haikailevat myöhästelijöitä ja puhuvat heistä pahaa muille. En tee sellaista. Ihmisten saattaminen vastuuseen on yksi niistä Bisnes-itsestäänselvyyksistä, joita kukaan ei koskaan kyseenalaista, vaikka heidän pitäisi. Itse etsin mahdollisuuksia, kun suurin osa ihmisistä pitää ikätovereitaan vastuullisina tai arvostelee heitä. Sen sijaan, että Panisin heidät vastuuseen, tarjoan apuani ja tukeani. Tämä vaatii paljon emotionaalista hallintaa, koska useimmiten heidän epäpätevyytensä vahingoittaa kykyäsi saada projekti suoritettua tai tehtävä päätökseen. Kokonaiskuva pitää kuitenkin pitää mielessä. Ihmiset pääsevät eteenpäin siksi, että heitä pidetään johtajina. Managerisi pitää pystyä kuvittelemaan sinut seuraavalle tasolle, johtamaan ja valmentamaan ihmisiä. Yksi parhaista tavoista tehdä se on nähdä mentorointi ja auttaa ikätovereita organisaatiossa. Sen sijaan, että valittaisin ja suuttuisin ja pitäisin epäpäteviä ihmisiä vastuullisina, kuten kaikki muutkin, yritän löytää tilaisuuksia auttaa heitä, mentoroida heitä, tehdä heidän elämästään helpompaa. Teen sen niin, että esimieheni ja muut johtajat näkevät, mitä teen. Tämä on hyvä tapa ottaa huono tilanne ja käyttää sitä nostaa profiilia yrityksessä. Seuraavan kerran, kun olet menettämässä marmorikuulasi jonkun takia, joka tekee surkeaa työtä projektissasi, harkitse heidän auttamistaan sen sijaan.

toivottavasti näistä vinkeistä on apua. Kerro omista kokemuksistasi epäpätevien ihmisten kanssa työskentelystä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.