Kuinka käsitellä töykeää työtoveria viehkeästi

jos sinulla on työ, joka vaatii kanssakäymistä muiden ihmisten kanssa, on mahdollista, että olet jossain vaiheessa törmännyt päällekäyvään työkaveriin. Joskus se on räikeää, kuten joku tyrkyttää ylimääräistä työtä sinulle, koska he eivät halua tehdä sitä itse. Muissa tapauksissa, se voi olla hienovaraisempi ja vaikeampi havaita, kuten oli tapauksessa Ellen Mullarkey, VP liiketoiminnan kehitys Messina Group Staffing.
uransa alussa Mullarkey työskenteli jonkun kanssa, joka aina siirsi hänelle ylimääräistä työtä. Hän ei ensin tajunnut, mitä oli tapahtumassa-vain sen, että hän oli jatkuvasti täynnä työtä ja kamppaili pysyäkseen mukana. Ajan myötä hän alkoi huomata miehen ottavan kunnian tekemästään työstä.
”se oli outo tilanne, koska hän käyttäytyi minua kohtaan hyvin ystävällisesti, joten se oli hienovaraista painostusta, jonka selvittämiseen meni aikaa”, hän sanoo. ”Tavallaan se oli hyvin manipuloivaa.”
muissa tilanteissa saatamme tuntea, että työkaveri ”tönii” meitä eri syistä, Samantha Crowe Evalia Consultingista sanoo. Työkaveri voi esimerkiksi antaa pyytämättä neuvoja tai palautetta, joka ei sovi parisuhteelle. Ja joissakin tapauksissa meitä ei ehkä liikuta se, mitä he tekevät, vaan se, miten he tekevät sen.
kuten Crowe huomauttaa, emme kontrolloi muiden tekoja, mutta kontrolloimme reaktiotamme niihin. ”Usein, kun olemme tekemisissä päällekäyvän työkaverin kanssa, meidän on löydettävä uusia tapoja vastata heidän tekemisiinsä muuttamalla ajattelutapojamme, tunteitamme, ajatuksiamme tai tekojamme”, hän sanoo.
jos huomaat olevasi tällaisessa ahdingossa, sinun ei tarvitse hyväksyä käytöstä eikä ryhtyä vihamieliseen sananvaihtoon. Pidä se positiivisena – mutta tuottavana-näillä älykkäillä strategioilla.

Pysy rauhallisena ja pysähdy.

lisensoitu ammattiklinikka Lisa Bahar ehdottaa ”STOP” – taidon käyttämistä. ”S” tarkoittaa stop—älä reagoi heti, koska tunteet voivat laukaista voit sanoa jotain sinun ei pitäisi tai ei oikeastaan halua sanoa. ”T” tarkoittaa askelen ottamista taaksepäin, mikä voi itse asiassa olla kirjaimellinen askel taaksepäin viestittääkseen aivoillesi, että tarvitset etäisyyttä reaktioon. Seuraavaksi ” O ” on tarkoitettu tarkkailemaan, mitä sinussa tapahtuu: huomaa kehosi, hengitä syvään, hymyile puoliksi ja hengitä ulos. Sitten voi olla valmis ”P”, eli jatkamaan vastaamalla työkaverilleen neutraalilla lausunnolla, joka voisi olla: ”joudun miettimään sitä, kiitos kysymästä, anna minun palata asiaan.”

vastaa itsevarmasti (mutta ei aggressiivisesti).

ole kohtelias mutta jämäkkä, ehdottaa Nina LaRosa, HR-verkkokoulutusyritys Moxie median markkinointijohtaja. ”Jos olet jo valmiiksi ylikuormittunut työmääräsi kanssa, on OK sanoa ’EI’, kun joku pyytää sinua ottamaan toisen projektin tai tehtävän”, hän toteaa. ”Pelkkä suorapuheisuus kyvyistäsi ja oman asemasi pitäminen voi estää jotakuta toista kiusaamasta sinua ottamaan työtään. Näytä luottavaiselta ja ehkä tarjota ehdotuksia siitä, miten ratkaista ongelma.”

kysy kysymyksiä.

usein, kun joku on päällekäyvä ja voimakas, hän tuntee, ettei tule kuulluksi, toteaa Kira Nurieli, laillistettu välittäjä ja Harmony Strategies Groupin perustaja. ”Kun esität kysymyksiä, osoitat olevasi aidosti kiinnostunut kuulemaan, mitä heillä on sanottavanaan, mikä luo yhteisöllisempää dynamiikkaa”, hän sanoo. Nurieli ehdottaa kysymysten kehystämistä ryhmäpronomineilla, kuten ” meidän projektimme ”ja” meidän tiimimme.”Voisit esimerkiksi kysyä:” kuinka tärkeälle sijalle meidän pitäisi asettaa Tämä projekti?”Tai” onko tämä paras kulma, kun otetaan huomioon nykyinen työmäärä?”

Aloita arvostuksella.

Nurieli varoittaa, että tönivää ihmistä vastaan työntäminen voi lisätä jännitystä entisestään ja johtaa täyteen vihamielisyyteen. Sen sijaan hän ehdottaa, että heidät yritettäisiin riisua aseista kiitollisuudenosoituksella ennen kuin he suoraan työntäisivät takaisin. Voisit esimerkiksi sanoa: ”arvostan sitä, että otat tämän projektin niin vakavasti. Valitettavasti olen aika pakattuna juuri nyt, enkä pysty ottamaan sitä ylimääräistä työtä.”

älä ota sitä henkilökohtaisesti.

on tärkeää ymmärtää vaativien, päällekäyvien ihmisten motiivit ja olla ottamatta asioita henkilökohtaisesti, toteaa oikeustieteen tohtori Karen R. Koenig., LCSW. ”Yleensä päällekäyvät ihmiset ovat ahdistuneita ja kontrolloivia, koska he tuntevat suurta sisäistä painetta”, hän selittää. ”Koska he tuntevat painetta saada asiat tehdyiksi, he yrittävät saada meidät tekemään jotakin vähentääkseen heidän ahdistustaan, eivät tarkoituksellisesti tekemään elämästämme kurjaa.”

Hae tukea.

jos olet puhunut asiasta työkaverisi kanssa kohteliaasti mutta päättäväisesti ja ongelma jatkuu edelleen, LaRosa ehdottaa, että pyydät apua esimieheltäsi tai HENKILÖSTÖEDUSTAJALTA. ”Vaikka jonkun ilmoittaminen tuntuisi epämukavalta, on tärkeää, että työpaikka kokonaisuudessaan voi olla turvallinen ja mukava kaikille”, hän sanoo. Asiasta uutisoidessa kannattaa Larosan mukaan olla suora ja ammattimainen, ja ottaa mukaan kaikki keräämänsä dokumentaatio yhteydenpidosta työkaverin kanssa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.