¿Puedes Despedir A Tu Mejor Amigo?

Para el ejecutivo que me entrevistó, era vital que su gerente cultivara un entorno en el que pudiera interactuar con los miembros del personal de una manera positiva, para que cuando llegue el momento de pasar de un miembro del equipo, pueda hacerlo de manera consistente. Incluso si esa persona fuera su mejor amigo.

Para los líderes, separarse de un miembro del equipo puede ser emocionalmente agotador, especialmente si comparte un vínculo de trabajo o amistad con la persona. El dicho contratar lentamente y despedir rápidamente es cierto, pero es más fácil decirlo que hacerlo. Lo que es importante como líderes es practicar comportamientos que hagan que trabajar contigo sea fácil y que te despidan sea un último recurso difícil pero justo.

Establece expectativas claras

Si tienes claro quién eres, qué es aceptable y qué no, el entorno se convierte en uno en el que todo está claro y todos tienen el poder de rendir.

Como gerente nuevo o experimentado, tener sesiones individuales y grupales donde establece sus expectativas de su equipo lo prepara para el éxito si las cosas se ponen mal en el camino.

Lo que es más importante, también debe averiguar lo que esperan de usted. Encontrarás que son cosas como la equidad, la comunicación abierta, el apoyo y la capacidad de darles espacio para ser innovadores.

Las expectativas claras significan que cuando llega el momento de tener conversaciones difíciles con alguien, incluso con los miembros del equipo con los que estás cerca, tienes pautas claras a seguir.

Dar antes de tomar

La relación de un gerente debe ser de desinterés. Si estás proporcionando valor a tu equipo y teniendo una retroalimentación positiva constante, cuando las cosas salen mal, tienes todo el material colateral que necesitas para hacer cambios.

Se vuelve difícil tener conversaciones de rendimiento con los miembros del equipo cuando las únicas interacciones que tiene con ellos son negativas. La relación no está arraigada en la confianza, y como resultado, encuentras resistencia. Permanecer en este camino generalmente resulta en un despido desagradable o un revuelo que podría haberse evitado.

Como gerente, debe invertir constantemente en elogiar, apoyar, entrenar y capacitar a los miembros de su equipo. Proporcione todos los recursos que pueda y cree un espacio seguro para que las personas trabajen. (Muchos gerentes no lo hacen, es por eso que algunas encuestas revelan que los empleados prefieren despedir a su gerente que recibir un aumento. )

Junto con expectativas claras, si alguien tiene un rendimiento inferior o rompe las reglas, descubrirá que hace la mayor parte del trabajo cuando es hora de una conversación de rendimiento duro o un despido. Porque te decepcionaron y lo sabían mejor.

Sea consistente

Despedir se vuelve difícil cuando los jefes tratan a sus empleados de manera diferente y doblan las reglas para beneficiar a aquellos que les gustan más. Es natural gravitar hacia personas que nos gustan y en las que confiamos más que otros, independientemente de nuestra posición.

Si no eres consciente de ti mismo, estas emociones pueden causar tensión en tu equipo. Puede causar que aquellos que no llaman tu atención se rebelen, y cuando decides actuar, pueden llamarte a jugar favoritos. Por otro lado, realmente puedes destruir tu relación con la persona a la que favoreciste porque no fuiste honesto y justo en tu trato.

Lo más difícil para los gerentes es mantenerse consistentes, ya que el pensamiento crítico y el último punto, la empatía, se necesitan para lidiar con algunas circunstancias. Pero mantener tus valores lo más constantes posible genera confianza, respeto y facilita tu trabajo cuando llega el momento de hacer las cosas difíciles.

Mostrar empatía

Ser despedido afecta seriamente la vida de aquellos que reciben el hacha. No solo desde un punto de vista financiero, sino también emocional. Independientemente de si al empleado le gustó el trabajo o a sus compañeros, es un disparo serio al ego que lo dejen ir. Espera lágrimas y diversos grados de ira. Quiero decir, algunas personas incluso prefieren que suceda en lugar de un mensaje de texto. Rara vez es un momento feliz.

Los gerentes también tienden a dejar que sus emociones les saquen lo mejor de ellos. O bien evitan hacerlo por completo o son extra sarcásticos porque no les gustaba el empleado de todos modos.

La empatía juega un papel importante en despedir a alguien. Quieres asegurarte de respetar al empleado que pronto será despedido. Hágales saber qué salió mal y cómo pueden evitar que algo suceda en el futuro (si están dispuestos a escucharlo). Proporcione cualquier apoyo que pueda después del despido. Esto se vuelve más fácil cuando trabajas constantemente cultivando la relación.

¿Así que puedes despedir a tu mejor amiga?

Despedir a alguien nunca es fácil, especialmente si se trata de alguien a quien respetas (o incluso de tu mejor amiga). Recuerda, tienes mucha responsabilidad por la persona que va a ser despedida. Si el entorno no era propicio para trabajar bien, usted debe asumir la culpa de eso. Incluso si establece una relación de trabajo y un entorno increíbles, todavía se le puede culpar por su parte en hacer que suceda. Es importante que trabaje duro para mantener un entorno de consistencia, apoyo, retroalimentación y empatía, haciendo que estas decisiones difíciles sean más fáciles para todos los involucrados.

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